Eminevim Veya Fuzul Ev Gibi Şirketlerle Yapılan Sözleşmeyi Nasıl Feshedip Paranızı Geri Alabilirsiniz?

Devletimiz son yıllarda "Tasarruf Finansman" niteliğindeki şirketin sayısının kontrolsüz şekilde artmış olması ve söz konusu şirketlerden bazılarının, "dolandırıcılık" veya "ponzi" amacı gütmesi karşısında söz konusu şirketlerin, "ticaret hayatlarına" devam edebilmeleri için başta 6361 sayılı Finansal Kiralama, Faktoring, Finansman ve Tasarruf Finansman Şirketleri Kanunu olmak üzere çeşitli mevzuatlarda düzenlemeler yapmıştır. Söz konusu düzenlemeler neticesinde birçok tasarruf finansman şirketi gerekli şartları sağlayamadıkları sebebiyle fesholunmuş ancak geriye birkaç şirket kalmıştır.

Bu yazımızda da yukarıda belirttiğimiz mevzuat değişikliği sonrası tabiri caiz ise "hayatta kalan" şirketlerle tüketici konumundaki vatandaşın aralarında yaptığı sözleşmeden ve tüketicinin nasıl sözleşmeyi feshedip şirkete ödediği parayı geri alabileceğinden soru-cevap şeklinde bahsedeceğiz.

Soru 1: Eminevim veya Fuzul Ev Gibi Tasarruf Finansman Şirketler ile Tüketici arasında yapılan sözleşmenin niteliği nedir? ve bu sözleşmeye hangi hükümler uygulanır?

Cevap 1: Sözleşme, 6361 sayılı Kanunun 39/A maddesi uyarınca tipik bir sözleşme olup adı tasarruf finansman sözleşmesidir. Dolayısıyla bu Kanundaki ve ilgili yönetmelikteki emredici hükümleri dikkate alacağız.

 

Soru 2: Müşteri (tüketici) sözleşmeden ne zaman cayabilir? ve sözleşmeden cayıldığında geri alabileceği alacak kalemleri nelerdir?

Cevap 2: Müşteri, sözleşme imzalanmasını takip eden on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin tasarruf finansman sözleşmesinden cayma hakkına sahiptir. Müşterinin söz konusu cayma hakkını kullanması hâlinde şirket, organizasyon ücreti dâhil, müşteriden aldığı tutarın tamamını cayma kararının bildirilmesinden itibaren on dört gün içinde iade etmekle yükümlüdür. 

 

Soru 3: Müşteri, sözleşmeyi imzalamasını takip eden on dört günü geçirdi ancak sözleşmeyi feshetmek istiyor, sözleşmeyi feshedebilir mi? ve sözleşmeyi feshederse hangi alacak kalemlerini talep edebilir?

Cevap 3: Müşteri, tasarruf finansman sözleşmesinin tasarruf dönemi bitimine kadar sözleşmede fesih hakkına sahiptir. Şirket, müşterinin sözleşmede fesih hakkını kullanması hâlinde organizasyon ücreti bedeli dışında kalan toplam birikim tutarını, Kurulca belirlenecek süre içerisinde müşteriye iade etmekle yükümlüdür.

 

Soru 4: Müşteri sözleşmeyi feshetti ve yukarıda belirttiğimiz alacak kalemlerini şirketten talep ediyor. Şirket en geç ne zaman söz konusu alacak kalemlerini müşteriye geri vermekle yükümlüdür?

Cevap 4: Müşterinin sözleşmede fesih hakkını kullanması durumunda tasarrufunun ve varsa tahakkuk etmiş getirisinin iadesi, iade talep tarihinden itibaren azami altı ay içerisinde müşterinin göstereceği kendi adına açılmış banka hesabına defaten yapılır.